หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันผู้บริโภคไม่ได้ตัดสินใจเลือกสินค้าและบริการจากคุณสมบัติผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่ยังพิจารณาถึงคุณค่าที่แบรนด์สร้างให้กับสังคม สิ่งแวดล้อม และความยั่งยืนในระยะยาวด้วย หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางการตลาดที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม (Social Responsibility) และการขับเคลื่อนแบรนด์ด้วยวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน (Purpose-Driven Branding) ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้การวางแผนแคมเปญการตลาดที่คำนึงถึงความยั่งยืน การสื่อสารเรื่องคุณค่าของแบรนด์ให้เข้าถึงใจผู้บริโภค ตลอดจนการวัดผลลัพธ์ทางสังคมอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ยังเน้นการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าด้วยการยึดมั่นในแนวทางที่โปร่งใสและรับผิดชอบ เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นและความภักดีในแบรนด์ได้อย่างแท้จริง ซึ่งแนวทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการขับเคลื่อนโลกให้น่าอยู่ยิ่งขึ้นอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์
• เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจแนวคิดการตลาดเพื่อความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคม
• เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถวางแผนกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางสังคมของแบรนด์
• เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถสื่อสารคุณค่าความยั่งยืนของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถวัดและรายงานผลกระทบทางสังคมจากกิจกรรมทางการตลาดได้
จุดเด่นของหลักสูตร
- เจาะลึกแนวทางการทำ Purpose-Driven Marketing
- เทคนิคการสื่อสารคุณค่าของแบรนด์สู่ใจลูกค้า
- Workshop วางแผนแคมเปญเพื่อความยั่งยืนจริง
- กรณีศึกษาจากแบรนด์ระดับโลกที่ประสบความสำเร็จด้านความยั่งยืน
วิธีการฝึกอบรม
- การบรรยายแบบเล่าเรื่อง (Storytelling)
- กิจกรรม Workshop วางแผนกลยุทธ์การตลาดเพื่อความยั่งยืน
- Case Study Analysis & Group Discussion
- การนำเสนอแนวทางการตลาดเพื่อความยั่งยืนของตนเอง
กลุ่มเป้าหมาย
- นักการตลาด นักสื่อสารองค์กร
- ผู้จัดการแบรนด์และผู้บริหารฝ่าย CSR
- ผู้ประกอบการที่ต้องการพัฒนาแบรนด์ให้เติบโตอย่างยั่งยืน
- บุคคลทั่วไปที่สนใจแนวคิดธุรกิจเพื่อสังคม
โครงสร้างหลักสูตร
Session 1: แนวคิดการตลาดเพื่อความยั่งยืน (Understanding Sustainable Marketing)
- ความหมายและความสำคัญของ Sustainable Marketing
- การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เน้นความรับผิดชอบ
- แนวโน้มและอนาคตของการตลาดเพื่อความยั่งยืน
- กิจกรรม: วิเคราะห์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในแนวทางนี้
Session 2: วางกลยุทธ์แบรนด์ด้วย Purpose (Purpose-Driven Branding Strategy)
- การกำหนด Purpose ของแบรนด์อย่างแท้จริง
- การเชื่อมโยง Purpose กับกลยุทธ์การตลาดและการดำเนินธุรกิจ
- ตัวอย่างการวางแผน Purpose ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจและสังคม
- กิจกรรม: Workshop วาง Purpose ของแบรนด์ตัวเอง
Session 3: สื่อสารคุณค่าอย่างตรงใจผู้บริโภค (Communicating Your Sustainability Story)
- เทคนิคการเล่าเรื่อง (Storytelling) ที่สื่อสารความยั่งยืนได้อย่างจริงใจ
- การใช้เครื่องมือสื่อสารที่หลากหลายเพื่อกระจายคุณค่าแบรนด์
- การสร้าง Emotional Connection กับกลุ่มเป้าหมาย
- กิจกรรม: ฝึกเล่าเรื่องแบรนด์เพื่อสร้างความประทับใจ
Session 4: วัดผลและสร้างผลกระทบที่แท้จริง (Measuring and Maximizing Social Impact)
- วิธีการวัดผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมของกิจกรรมการตลาด
- การรายงานและสื่อสารผลลัพธ์อย่างโปร่งใส
- แนวทางการต่อยอดกลยุทธ์เพื่อสร้างผลกระทบระยะยาว
- กิจกรรม: ออกแบบ Sustainable Campaign & Impact Metrics
ประโยชน์ที่ได้รับ
- เข้าใจการทำการตลาดที่คำนึงถึงความยั่งยืนและสังคม
- ได้แนวทางวางกลยุทธ์ Purpose-Driven Brand อย่างเป็นรูปธรรม
- มีทักษะการสื่อสารคุณค่าความยั่งยืนให้ตรงใจลูกค้า
- สามารถวัดและขยายผลกระทบทางสังคมจากกิจกรรมทางการตลาดได้จริง
วิธีการประเมินผล
- ประเมินผ่านกิจกรรม Workshop และการนำเสนอแผน
- แบบประเมินความเข้าใจแนวคิดก่อนและหลังการอบรม
- การประเมินแผน Purpose และ Impact Plan ที่สร้างขึ้น
- แบบประเมินความพึงพอใจและการนำไปประยุกต์ใช้จริง